Sáng ngày 9/4, những chiếc iPhone 7, 7 Plus màu đỏ đầu tiên đã được lên kệ tại hệ thống FPT Shop và F.Studio By FPT, sớm hơn 6 ngày so với dự kiến trước đó.

Tuy nhiên thời gian nói trên chỉ được áp dụng cho các khách hàng tại khu vực Hà Nội, còn khách hàng tại các thị trường khác trên toàn quốc phải chờ đến ngày mai, 10/4.

Trao đổi với ICTnews, đại diện FPT Shop cho hay tính đến thời điểm sáng ngày 9/4, hệ thống này ghi nhận số lượng đặt hàng của cả iPhone 7 và 7 Plus là 1200 máy, trong đó có 700 khách hàng đặt cọc.

Bên cạnh đó, tỷ lệ đặt cọc iPhone 7 Plus cao hơn hẳn, chiếm 75% và phiên bản dung lượng 128GB cũng chiếm trên 85% đơn hàng đặt cọc.

Theo đại diện FPT Shop, dự kiến trong ngày hôm nay sẽ giao khoảng 200 máy cho khách hàng tại thị trường Hà Nội.

Theo số liệu Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương công bố mới đây, tính riêng trong năm 2017, Tổng đài đài tư vấn hỗ trợ người tiêu dùng 1800. 6838 (miễn phí toàn quốc) của Cục đã ghi nhận có 5.990 cuộc gọi đến, trong đó các tổng đài viên của Cục đã tiếp nhận và trả lời 3.245 cuộc gọi.

Đáng chú ý, trong tổng số 999 vụ việc được tiếp nhận và xử lý, tháng 6, tháng 11 và tháng 9 có số lượng vụ việc lớn nhất (tương ứng 127, 102 và 91 vụ việc).

Ngành hàng được yêu cầu tư vấn giải quyết khiếu nại và được phản ánh tới Cục nhiều nhất là hàng hóa tiêu dùng thường ngày (177 trường hợp, chiếm khoảng 17,77%). Sau đó là nhóm đồ điện tử gia dụng (147 trường hợp, chiếm 14,76%) và nhóm điện thoại, viễn thông (114 trường hợp, chiếm 11,44%) .

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng nhận định, đây là 3 nhóm ngành hàng thường xuyên nằm trong nhóm bị khiếu nại, phản ánh nhiều nhất.